瑞清的专业判断
专业服务的第一步,不是急着推荐产品,而是先认真了解问题。
三天时间,我们认真做好一件小事
活动现场设置了基础视力检查、电脑验光、眼健康初筛、专业咨询以及眼镜清洁调校等服务。
01基础视力检查
02电脑验光
03眼健康初筛
04专业咨询
05清洁调校
三天里,我们遇到了不同年龄、不同需求的朋友。
有人想了解自己的度数有没有变化;有人长期戴眼镜,却一直被视疲劳、看不清或佩戴不舒服困扰;也有人通过初步筛查,意识到自己的问题并不只是简单换一副眼镜,更需要进一步进行专业眼健康检查。
这也让我们更加确定:
该通过专业验光解决的,我们认真验光;需要进一步眼健康检查的,则建议寻求专业医疗机构的帮助。
知道自己应该做什么,也知道什么不应该做,是瑞清理解的专业。
公益活动现场的基础检查与初筛不替代医疗机构的完整诊断。如发现异常或需要进一步判断,应根据专业人员建议到医疗机构完成检查。
感谢每一份信任与付出
感谢中洲购物中心为本次公益服务提供的支持;
感谢参与本次活动的眼健康专业人员和每一位瑞清伙伴,在三天时间里认真接待、检查、解释和服务;
更要感谢每一位来到现场的朋友。
愿意把自己的视觉需求告诉我们,本身就是一份信任。
而瑞清希望做的,就是认真对待这份信任。
活动结束,服务没有结束
一次公益活动只有三天,但客户对清晰、舒适视觉的需求不会因为活动结束而停止。
今后,无论是专业验光、眼镜佩戴不适、镜架调整、清洁保养,还是需要进一步了解眼健康相关服务,都可以继续找到瑞清。
我们会认真听清楚问题,做好自己专业范围内的事情;遇到需要进一步医疗检查的问题,也会协助客户寻找合适的专业服务。
把一副眼镜配好,只是开始。
长期把每一位客户服务好,才是瑞清真正想做的事情。
瑞清眼镜将继续坚持专业验光、舒适配戴、真实推荐、长期售后,用专业和真诚,为更多深圳消费者提供值得长期信赖的视觉解决方案。